5 signalen dat het tijd is om te investeren in een Field Service-oplossing
Je bedrijf groeit, de administratie loopt uit de hand, je doet dubbel werk, er sluipen fouten in en handmatige processen vertragen alles – en ondertussen zijn je concurrenten je een stap voor. Klinkt dit bekend? Dan is het tijd om te investeren in een field service-oplossing.
Laten we even inzoomen:
Je hebt meer mensen in het veld
Vroeger wist je precies wie waar was en wat ze deden. Maar nu is je bedrijf gegroeid, en het aantal mensen in het veld ook. Het overzicht houden wordt steeds lastiger.
Als het plannen en bijhouden van buitendiensttaken een uitdaging begint te worden, is het tijd om daar iets aan te doen.
Met digitaal order- en procesbeheer blijf je makkelijk in contact met je team en weet je altijd hoe het ervoor staat.
Administratieve taken kosten te veel tijd
Werkbonnen, urenbriefjes, materiaallijsten, facturen... de papieren stapelen zich op en leiden af van wat echt belangrijk is. Zowel de mensen in het veld als op kantoor raken overspoeld met papierwerk en kunnen het nauwelijks bijhouden.
Met digitale tools kun je handmatige processen automatiseren en flink besparen op tijd en kosten.
Dubbel werk
Als je nog steeds met papier werkt, voer je waarschijnlijk vaak dingen dubbel in. Misschien vult iemand op kantoor iets in wat een monteur al op papier had gezet. Of dezelfde info moet in meerdere systemen worden gezet.
Digitale oplossingen stroomlijnen dit proces en koppelen direct aan je boekhouding. Wat buiten wordt ingevoerd, komt direct in het systeem – zonder dubbel werk.
Te veel fouten
Elke keer dat je iets van papier overtypt, kan er iets misgaan. Een verkeerd getal, een onleesbaar handschrift...
Met digitale orderverwerking voeren buitendienstmedewerkers gegevens direct in op hun mobiel. Zo sla je het foutgevoelige papieren tussenstapje over.
Daarnaast zorgen checklists ervoor dat werkbonnen volledig en correct worden ingevuld voordat ze afgerond worden.
Je concurrenten lopen voor
Als je concurrenten al digitale processen hebben ingevoerd, plukken zij daar nu de vruchten van. Wil je niet achterblijven met “zo doen we het altijd”, dan is nu het moment om je processen te verbeteren.
Herken je jouw bedrijf in deze signalen? ExpandIT helpt je graag verder – neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Vraag een demo aan!