Huskeliste

Mobile medarbejdere

Mobile medarbejdere

Jeres mobile medarbejdere er forretningens ansigt udadtil. De er i marken hver dag og løser en række forskellige serviceopgaver for kunderne. At give dem adgang til relevant og opdateret information kan ikke kun være med til at gøre dem mere effektive til deres arbejde, men kan også have en positiv indvirkning på kundetilfredsheden. Det handler om at få den rigtige person til den rigtige opgave med de rigtige materialer og den rette information.

Nogle af de fordele, som de mobile medarbejdere oplever, er:

Se jobliste

Se jobliste

Giv jeres mobile medarbejdere adgang til de informationer, de har behov for, for at kunne udføre deres arbejde hurtigt og effektivt. Med ExpandIT kan jeres mobile medarbejdere hurtigt få et overblik over de forskellige opgaver, de skal nå. Det giver dem mulighed for effektivt at kunne planlægge og styre deres tid.

Registrering af tid og materialer

Med ExpandIT kan jeres mobile medarbejdere registrere alle aktiviteter, der er knyttet til en opgave, via deres mobilapps. Uanset om det er billeder, opgavedetaljer, noter eller materialer, kan det gemmes både online og offline. Det betyder, at jeres mobile medarbejdere kan registrere informationer med det samme og ikke behøver at vente, til de er tilbage på kontoret eller har internetforbindelse.

Registrering af tid og materialer
Adgang til historik

Adgang til historik

Med ExpandIT får jeres mobile medarbejdere adgang til den komplette historik over tidligere udførte sager, herunder blandt andet artikler og serienumre. Det giver dem et godt informationsgrundlag og overblik over sagshistorikken, som gør det nemmere at træffe den rigtige beslutning.

Brug af tjeklister og rapporter

Tjeklister og rapporter er vigtige for at kunne sikre, at alt arbejde, der er knyttet til en bestemt opgave, faktisk også bliver udført og registreret. ExpandIT gør det muligt for jeres mobile medarbejdere at bruge digitale tjeklister i løsningen, så de nemt kan gemme status for opgaven via mobilappen. Live-opdateringer er ikke kun en fordel for de mobile medarbejdere, men også for kunden og jeres virksomhed.

Brug af tjeklister og rapporter